שאלות נפוצות לגבי מדבקות הקיר של סטודיו m creative
את חנות מדבקות הקיר של הסטודיו הקמתי כדי להכניס רוח רעננה וצבעונית לחדרי הילדים, בעלות שאני מאמינה שיכולה להתאים לכל כיס. אני אמא לשני בנים בגילאי 7 ו- 4 ומכירה את הצורך הזה לשדרג ולשנות מדי פעם, אך מנגד את ההרגשה שלא בא לי לעשות מזה סיפור גדול.
מדבקות קיר צבעוניות מאויירות הן פתרון מושלם בדיוק לצורך הזה.
העלות שלהן מאפשרת לנו לשדרג מדי פעם: כשהילדים גדלים, כשהטעם משתנה, כשעושים שיפוץ או עוברים דירה...אין צורך לשבור קירות או להכנס להוצאות גדולות ולתהליכים מורכבים, והנוכחות של האיורים בחדר עושה את ההבדל ונותנת את הטאצ'.
בתקופה הזאת במיוחד, כשאנחנו מבלים הרבה יותר בבית, האווירה הכללית שהבית מעביר לנו עושה את כל ההבדל.
את כל האיורים שתראו בחנות אני מאיירת בצבעי מים, ממש כמו פעם 🙂 לוקחת מכחול וצבעים ושוקעת בעולם הילדים. אחר כך אני סורקת את האיורים, עובדת עליהם ומתאימה אותם להדפסה ואתם מקבלים אותם כגליון מדבקות מוכן לעיצוב החדר.
מדבקות הקיר הן מתנה מושלמת לימי הולדת, מעבר דירה, תינוקות חדשים במשפחה, לתחילת שנת לימודים ובכלל.
כן! כל האיורים של המדבקות מקוריים ונוצרים על ידי בסטודיו עם צבעי מים ומכחול, צבעי עפרון ושלל טכניקות.
מוזמנים לצפות בסרטון ולראות דוגמא של יצירת דגם יער אירופאי
תמיד לימדו אותי שעסקים עושים עם אנשים. לכן חשוב לי שתפנו אלי בכל שאלה או בעיה ונפתור את הכל ביחד.
אני זמינה בימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:00 בטל': 058-7789650 (שיחה או וואטסאפ)
או באימייל: michal@mcreative.co.il.
אם מתעוררת שאלה בשעות אחרות שלחו הודעת וואטסאפ למספר הנ"ל ואחזור אליכם בשעות הפעילות.
אם ביצעתם כבר הזמנה ויש לכם שאלה לגביה אני ממליצה להכין מראש את פרטי ההזמנה.
התהליך מאוד פשוט!
בחרתי עבורכם בקפידה ויניל איכותי ועמיד שגם מתקלף בקלות מהגליון. (בזכותכם גם הילדים שלי זכו לשדרוג החדר, כי אני תמיד עושה בקרת איכות לפני.) כשתקבלו את העיצוב שבחרתם תראו שצרפתי גם הסבר מודפס. שימו לב שיש לוודא מראש שהקיר צבוע בצבע אקרילי (לא בטכניקת וואש או צבע שמן) והוא חלק מבליטות.
אני ממליצה לקחת כמה דקות לפני ההדבקה, למדוד את הקיר ולהחליט על מרווחים. לתכנן מעט לפני ואז פשוט לשלוף מדבקה ולמקם על הקיר.
תוכלו להחליט אם מתחשק לכם ליצור מקבץ באזור מסויים או ליצור פאטרן קבוע על הקיר כולו.
על מנת להדביק מבלי שיווצרו "בועות" ניתן להעזר בכרטיס פלסטיק, סרגל או לעבור על המדבקה עם כל כף היד.
אם העיצוב שבחרתם מגיע עם מדבקה שקופה מעליו, זאת מדבקת עזר שתאפשר לכם למקם את המדבקות על הקיר בקלות.
קלפו את החלק האחורי של המדבקה (החלק בלי הדבק), כך שתשארו עם המדבקה השקופה ומתחתיה המדבקה המאויירת.
מקמו על הקיר, עברו על הכל עם כרטיס / עם היד. עכשיו מתחילים לקלף בעדינות את המדבקה השקופה. אם יוצאת יחד איתה גם המדבקה המאויירת הצמידו שוב לקיר, עברו שוב על אזור המדבקה המאויירת ונסו שוב.
בעקרון ניתן לקלף בעדינות ולהדביק פעם נוספת- בזמן תהליך ההדבקה (לא שנה אחרי למשל). יחד עם זאת, על מנת לוודא שהדבק נשאר במלוא החוזק שלו אני ממליצה בחום להמנע מכך ולתכנן מראש.
כמי שנשואה למי שעוסק באבטחת מידע, דבר ראשון דאגנו לוודא שחנות המדבקות של הסטודיו תהיה מאובטחת לרכישה.
בתור התחלה תוכלו לראות את סימן המנעול המופיע בצד שורת החיפוש- מה שאומר שהאתר עצמו מאובטח.
על מנת לוודא שהתשלום נקלט מבלי שישמרו אצלי פרטי כרטיס האשראי שלכם, החיוב מתבצע דרך חברת PayPal העולמית.
אפשר לשלם בחנות גם אם אין לכם חשבון PayPal או שיש לכם אך תרצו לשלם באשראי. עקבו אחרי הוראות הסליקה בעמוד הקופה ותוכלו לעשות זאת בפשטות ובצורה מאובטחת. אשמח להנחות אתכם טלפונית (בשעות הפעילות) במידה ונתקלתם בבעיה.
בימים הקרובים תתווסף לחנות אפשרות סליקת אשראי ותשלום בביט דרך חברת משולם.
את ההזמנה מבצעים בצורה הבאה:
1. לוחצים על העיצוב המבוקש על מנת לראות את כל הפרטים ולוודא שזה מה שתרצו להזמין.
2. כותבים את כמות הגליונות שרוצים להזמין ולוחצים על "הוספה לסל"
3. תפתח עגלת הקניות- אם תרצו להוסיף עיצוב נוסף לרכישה לחצו על "המשך בקניות" ותוכלו לחזור על אותן הפעולות לרכישת עיצובים נוספים. אם תרצו להתקדם עם ביצוע ההזמנה, לחצו על "צ'ק אאוט".
4. כאן ממלאים את פרטי ההזמנה- הקפידו למלא נכון את פרטי יצירת הקשר והכתובת- לשם יגיע השליח עם ההזמנה שלכם ועם הפרטים האלה ניצור אתכם קשר. ודאו שכל פרטי ההזמנה והכמויות נכונים.
5. בחלקו התחתון של העמוד- בסיום מילוי הפרטים, תוכלו לבחור את אופציית התשלום המועדפת:
- כפתור צהוב- לתשלום בחשבון PayPal
- כפתור שחור לתשלום באשראי.
ביחרו את האופציה המועדפת עליכם ומלאו את פרטי התשלום.
6. לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו הודעה לאימייל כי הזמנתכם הושלמה בהצלחה. קבלה תשלח בנפרד
לקוחות יקרים,
החנות כרגע בהרצה, לכן אפשרות המשלוח היחידה היא עם שליח ועלותה 30 ש"ח- לכל רחבי הארץ.
זמן האספקה מרגע ההזמנה- עד 14 ימי עסקים.
את ההזמנה שלכם תקבלו בגליל קרטון קשיח, שמורה היטב.
במידה וחלה טעות / משהו השתבש בדרך אנא ידעו אותי בטל': 058-7789650.
אנא קבלו בהבנה ובסבלנות תקלות של "חבלי לידה". הן כמובן לא אמורות לקרות ואני מצידי אעשה את הכל על מנת לתת שירות ומענה מהיר ומזמין. זכרו שלכל דבר יש פתרון כשמדברים בצורה מכובדת וסבלנית.
עקב טיבם של מוצרי הדבקה, לא ניתן להחליף / להחזיר מוצר שנפתח, למעט מקרים של פגם בהדפסה או בחומר.
בהזמנת מדבקות הקיר של הסטודיו תקבלו אחריות לשנה על חומר המדבקה מטעם בית הדפוס שאחראי על טיב החומר.
על מנת לוודא את שביעות רצונכם ולצמצם אי הבנות, מומלץ לקרוא את כל פרטי המוצר (כולל מידות) בטרם הזמנתו.
אם בכל זאת מתעוררת בעיה אנא צרו קשר ואנסה למצוא פתרון.
האתר כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו.
בדיוק כמו שאני רוצה לדעת שהפרטים שלי לא עוברים לגורם אחר, כך אנהג בפרטים האישיים שלכם. מי כן יקבל את פרטיכם? מי שיספק לכם את המשלוח (זה כמובן לא יכלול פרטי אשראי, רק פרטי התקשרות וכתובת)
בהחלט כן.
ניתן ליצור קשר בטל': 058-7789650 ואשמח לשמוע איזה איור יעשה לכם שמח בחדר 🙂
הזמנות יתקבלו בשמחה גם ממוסדות, מבני ציבור, בתי ספר ועסקים.
תנאי שימוש באתר "m creative"
תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
כללי:
- מפעילת אתר m creativeהיא מיכל נמצוב ("המפעילה")והיא בעליו ובעלי הדומיין+ www.mcreative.co.il/shop mcreative.co.il ("האתר"). הגישה מוענקת לכל משתמש באתר ("המשתמש") על ידי המפעילה, לצורך רכישת המוצרים והשירותים באתר, והכל בכפוף לאמור בתנאי שימוש אלה.
- גלישת המשתמש באתר, הזמנת מוצרים ושירותים, ושימוש בהם, מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאי שימוש אלה.
- המשתמש מצהיר כי בעת ביצוע פעילות באתר הוא אזרח ישראל, מעל גיל 18 ואין לו כל מניעה חוקית או אחרת להשתמש באתר.
- המוצרים והשירותים המסופקים באתר עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.
השימוש באתר והזמנות:
5. ההזמנה באתר מותנית בפרטים הבאים:
a. קיום המוצר וחומרי הגלם במלאי;
b. פרטי ההזמנה מולאו באופן מלא ובצורה תקינה;
c. פרטי החיוב ניתנו כהלכה וניתן אישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
6. משלוח המוצר ללקוח יתבצע רק לאחר השלמת השלבים שלעיל.
7. המשתמש רשאי לבחור לשלם עבור המוצרים והשירותים המוענקים באתר, באמצעות בחירה באחת מהאפשרויות הבאות: א. באמצעות חשבון Pay-Pall קיים; ב. כרטיס אשראי (הסליקה מתבצעת דרך חברת משולם – פתרונות תשלום ובכפוף לתנאיה); ג. אפליקציית Bit (באמצעות תוסף של חברת משולם – פתרונות תשלום ובכפוף לתנאיה, כך שהתשלום ב-Bit מבוצע על ידי המשתמש בנפרד, ולאחר הרכישה מקבל המשתמש הודעה על אישור הרכישה וקבלה בנפרד מאת המפעילה).
8. האתר בעל מנגנון אבטחה SSL לגלישה מוגנת. חברת Pay-Pall וחברת משולם – פתרונות תשלום, מחזיקות בתקן PCI). המפעילה אינה אחראית על כל מעשה ו/או מחדל שיבוצעו במסגרת מנגנוני התשלום החיצוניים לאתר, והמשתמש מוזמן לעיין בתנאי השירות המלאים באתרי האינטרנט של מנגנוני התשלום ומוותר על כל טענותיו כלפי המפעילה בהקשר זה.
9. המידע שמזין המשתמש באתר נשמר, אך לא מועבר לאף גורם, פרט לחברת השליחויות אשר רשאית לבצע שימוש בפרטי המשתמש אך ורק לצרכי משלוח המוצר או השירות שהזמין המשתמש באתר. עם זאת, המשתמש מודע ומסכים לכך שלמפעילה לא תהיה כל אחריות על מעשי ו/או מחדלי חברת השליחויות, ובעשותו שימוש באתר הוא מוותר על כל טענה בהקשר זה.
10. כל הזמנה שתבוצע מאת המפעילה באופן טלפוני, כפופה לתנאי שימוש אלה.
11. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
12. התמונות באתר לצורך המחשה בלבד ועשויים להיות שינויים מינוריים או סטיות צבע קלות בין המוצג באתר לבין ההדפסה, בין היתר בשל זוויות צילום, מלאי, וכיוב'.
13. במידה וההזמנה כוללת עיצוב אישי, המחיר יינתן למשתמש באופן פרטני על ידי המפעילה או מי מטעמה, ויהיה שונה מהמוצג באתר. תנאי האספקה במקרים אלה ייקבעו מראש בין המפעילה ובין המשתמש. הזמנות אלה אינן ניתנות להחזרה או לשינוי לאחר שהעבודה עליהן החלה, אלא במקרה של פגם או תקלה במוצר. בכל מחלוקת שתתגלע בעניין זה, עמדתה של המפעילה תגבר.
14. משלוח – משלוח המוצר יתבצע על ידי חברת שליחויות חיצונית בעלות של 35 ש"ח לכל רחבי הארץ, למעט יהודה ושומרון שיתכן ותגבה עבורם תוספת תשלום. התשלום על המשלוח מתבצע יחד עם ההזמנה עצמה ומתווסף אוטומטית לסיכום החשבון. זמן אספקה עד 14 ימי עסקים לכל המוצרים. משכך, המפעילה אינה אחראית על איחורים באספקה והמשתמש מודע ומסכים לכך.
15. המוצר נשלח בתוך גליל קרטון קשיח עם הוראות הדבקה.
התחייבויות והצהרות המשתמש:
16. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהשימוש באתר מורשה לביצוע רכישת מוצרים ושירותים, ואין לבצע באתר שימוש למטרות אחרות.
17. המשתמש מסכים באופן מפורש לכך שהמפעילה לא תהיה תישא באחריות או חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, מגונים, פוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, כולל זכויות קניין רוחני. המשתמש מסכים באופן מפורש לכך שהמפעילה אינה אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות ו/או נכלל באתר על-ידי צד שלישי כלשהו.
18. המשתמש מסכים ומאשר כי בשום מקרה המפעילה לא תהיה אחראית לכל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מהסתמכות על השירותים או המוצרים ו/או על השימוש באתר ו/או על ההזמנה דרכו, וכיוצא בזה.
19. המשתמש מסכים לשפות את המפעילה, ספקיה וכל הפועלים מטעמה ולהגן עליהם מפני כל דרישה או תביעה, אשר יגרמו כתוצאה מהשימוש שלך בניגוד לתנאי השימוש באתר, בשירותים או במוצרים המסופקים באמצעותו.
20. המשתמש מצהיר כי טרם השימוש במוצר הוא קרא את הוראות השימוש עד תומם ופועל על פיהם. במקרה של מדבקות קיר, על המשתמש להדביק את מדבקת הקיר על קיר יבש בלבד, כאשר הקיר צבוע בצבע אקרילי ואין בו בליטות או גבשושיות. כל שימוש שונה מזה שתואר יסיר את אחריותה של המפעילה מהמוצר.
מדיניות החלפה וביטול עסקה:
21. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נפתח והוא מצוי באריזתו המקורית, ובכפוף לתשלום דמי ביטול על פי דין.
22. המשתמש יישא בעלות משלוח המוצרים המוחזרים אגב ביטול העסקה, אלא במקרה של פגם במוצר.
23. לא ניתן לבטל עסקה הנוגעת לעיצוב אישי שהזמין המשתמש או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור המשתמש או על פי דרישותיו המיוחדות.
24. החלפה והחזרה של מוצרי הדבקה – עקב טיבם של מוצרי הדבקה, לא ניתן להחליף או להחזיר מוצר שנפתח, למעט מקרים של פגם בהדפסה או בחומר. בהזמנת מדבקות הקיר של הסטודיו יקבל המשתמש אחריות לשנה על חומר המדבקה מטעם בית הדפוס שאחראי על טיב החומר. על מנת לוודא את שביעות רצונכם ולצמצם אי-הבנות, בעצם הזמנתו המשתמש מצהיר כי הוא קרא את כל פרטי המוצר (כולל מידות) בטרם הזמנתו ומאשר את נכונות הפרטים ורצונו לביצוע העסקה.
25. האתר כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו.
קניין רוחני:
- כל הזכויות באתר, זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כמו גם במוצרים המוצגים באתר כולל מוצרים בעיצוב אישי ובהזמנה אישית ובשירותים הניתנים באמצעותו, לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, פונטים, עיצובים, איורים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם למפעילה ומהווים קניין רוחני בלעדי של המפעילה ושל אתר m creative ושל מיכל נמצוב ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש ובכתב מאת המפעילה.
- בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, איורים, עיצובים, פונטים, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור בכתב ומראש מאת המפעילה.
תוכן האתר וניהולו
- המפעילה שואפת ומשתדלת כי המידע והמוצרים שיוצגו באתר, יהיו נטולי הפרעות אך בשל שיקולים טכניים, תקלות צד שלישי, תיקון פגמים, ועדכונים, ייתכנו הפרעות באתר ובזמינותו, והמשתמש מוותר על טענותיו בקשר לכך.
- קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתו של המשתמש בלבד ותחת אחריותו הבלעדית.
- המפעילה עושה מאמצים רבים על מנת להגן על משתמשיה, פרטיהם ופרטיותם. עם זאת, המשתמש פוטר את המפעילה מכל תביעה, דרישה או טענה כלפיה, ככל שיעלה בידי צד שלישי להשיג גישה שאינה מותרת למידע.
- המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש באתר, באמצעים שונים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
גילוי נאות
- באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
- בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.
איזור שיפוט
- כל סכסוך או מחלוקת שהתגלעה במסגרת השימוש באתר תבוא לפתחו של בית המשפט המוסמך במחוז המרכז, וינוהל על פי דין ישראל.
שונות:
- המפעילה רשאית לערוך שינוי בתנאי שימוש אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, והמשתמש מוותר על כל טענותיו בהקשר זה.
- מפעילת האתר היא מיכל נמצוב, ע.מ. 066729351, מרחוב ישראל בלקינד, רחובות; טלפון: 058-7789650; כתובת דוא"ל: michal@mcreative.co.il.
