כללי:

1. 1. מפעילת אתר  m creativeהיא מיכל נמצוב ("המפעילה")והיא בעליו ובעלי הדומיין+ www.mcreative.co.il/shop  www.mcreative.co.il ("האתר"). הגישה מוענקת לכל משתמש באתר ("המשתמש") על ידי המפעילה, לצורך רכישת המוצרים והשירותים באתר, והכל בכפוף לאמור בתנאי שימוש אלה.
2. 2. גלישת המשתמש באתר, הזמנת מוצרים ושירותים, ושימוש בהם, מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאי שימוש אלה.
3. 3. המשתמש מצהיר כי בעת ביצוע פעילות באתר הוא אזרח ישראל, מעל גיל 18 ואין לו כל מניעה חוקית או אחרת להשתמש באתר.
4. 4. המוצרים והשירותים המסופקים באתר עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.

השימוש באתר והזמנות:

1. 5. ההזמנה באתר מותנית בפרטים הבאים:
   
   • a. קיום המוצר וחומרי הגלם במלאי;
   • b. פרטי ההזמנה מולאו באופן מלא ובצורה תקינה;
   • c. פרטי החיוב ניתנו כהלכה וניתן אישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
   • 6. משלוח המוצר ללקוח יתבצע רק לאחר השלמת השלבים שלעיל.
   • 7. המשתמש רשאי לבחור לשלם עבור המוצרים והשירותים המוענקים באתר, באמצעות בחירה באחת מהאפשרויות הבאות: א. באמצעות חשבון Pay-Pall קיים; ב. כרטיס אשראי (הסליקה מתבצעת דרך חברת משולם – פתרונות תשלום ובכפוף לתנאיה); ג. אפליקציית Bit (באמצעות תוסף של חברת משולם – פתרונות תשלום ובכפוף לתנאיה, כך שהתשלום ב-Bit מבוצע על ידי המשתמש בנפרד, ולאחר הרכישה מקבל המשתמש הודעה על אישור הרכישה וקבלה בנפרד מאת המפעילה).
   • 8. האתר בעל מנגנון אבטחה SSL לגלישה מוגנת. חברת Pay-Pall וחברת משולם – פתרונות תשלום, מחזיקות בתקן PCI). המפעילה אינה אחראית על כל מעשה ו/או מחדל שיבוצעו במסגרת מנגנוני התשלום החיצוניים לאתר, והמשתמש מוזמן לעיין בתנאי השירות המלאים באתרי האינטרנט של מנגנוני התשלום ומוותר על כל טענותיו כלפי המפעילה בהקשר זה.
   • 9. המידע שמזין המשתמש באתר נשמר, אך לא מועבר לאף גורם, פרט לחברת השליחויות אשר רשאית לבצע שימוש בפרטי המשתמש אך ורק לצרכי משלוח המוצר או השירות שהזמין המשתמש באתר. עם זאת, המשתמש מודע ומסכים לכך שלמפעילה לא תהיה כל אחריות על מעשי ו/או מחדלי חברת השליחויות, ובעשותו שימוש באתר הוא מוותר על כל טענה בהקשר זה.
   • 10. כל הזמנה שתבוצע מאת המפעילה באופן טלפוני, כפופה לתנאי שימוש אלה. 
   • 11. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
   • 12. התמונות באתר לצורך המחשה בלבד ועשויים להיות שינויים מינוריים או סטיות צבע קלות בין המוצג באתר לבין ההדפסה, בין היתר בשל זוויות צילום, מלאי, וכיוב'.
   • 13. במידה וההזמנה כוללת עיצוב אישי, המחיר יינתן למשתמש באופן פרטני על ידי המפעילה או מי מטעמה, ויהיה שונה מהמוצג באתר. תנאי האספקה במקרים אלה ייקבעו מראש בין המפעילה ובין המשתמש. הזמנות אלה אינן ניתנות להחזרה או לשינוי לאחר שהעבודה עליהן החלה, אלא במקרה של פגם או תקלה במוצר. בכל מחלוקת שתתגלע בעניין זה, עמדתה של המפעילה תגבר.
   • 14. משלוח – משלוח המוצר יתבצע על ידי חברת שליחויות חיצונית בעלות של 35 ש"ח לכל רחבי הארץ, למעט יהודה ושומרון שיתכן ותגבה עבורם תוספת תשלום. התשלום על המשלוח מתבצע יחד עם ההזמנה עצמה ומתווסף אוטומטית לסיכום החשבון. זמן אספקה עד 14 ימי עסקים לכל המוצרים. משכך, המפעילה אינה אחראית על איחורים באספקה והמשתמש מודע ומסכים לכך.
   • 15. המוצר נשלח בתוך גליל קרטון קשיח עם הוראות הדבקה.

התחייבויות והצהרות המשתמש:

• • 16. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהשימוש באתר מורשה לביצוע רכישת מוצרים ושירותים, ואין לבצע באתר שימוש למטרות אחרות.
  • 17. המשתמש מסכים באופן מפורש לכך שהמפעילה לא תהיה תישא באחריות או חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, מגונים, פוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, כולל זכויות קניין רוחני. המשתמש מסכים באופן מפורש לכך שהמפעילה אינה אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות ו/או נכלל באתר על–ידי צד שלישי כלשהו.
  • 18. המשתמש מסכים ומאשר כי בשום מקרה המפעילה לא תהיה אחראית לכל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מהסתמכות על השירותים או המוצרים ו/או על השימוש באתר ו/או על ההזמנה דרכו, וכיוצא בזה.
  • 19. המשתמש מסכים לשפות את המפעילה, ספקיה וכל הפועלים מטעמה ולהגן עליהם מפני כל דרישה או תביעה, אשר יגרמו כתוצאה מהשימוש שלך בניגוד לתנאי השימוש באתר, בשירותים או במוצרים המסופקים באמצעותו.
  • 20. המשתמש מצהיר כי טרם השימוש במוצר הוא קרא את הוראות השימוש עד תומם ופועל על פיהם. במקרה של מדבקות קיר, על המשתמש להדביק את מדבקת הקיר על קיר יבש בלבד, כאשר הקיר צבוע בצבע אקרילי ואין בו בליטות או גבשושיות. כל שימוש שונה מזה שתואר יסיר את אחריותה של המפעילה מהמוצר.   

מדיניות החלפה וביטול עסקה:

• • 21. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נפתח והוא מצוי באריזתו המקורית, ובכפוף לתשלום דמי ביטול על פי דין.
  • 22. המשתמש יישא בעלות משלוח המוצרים המוחזרים אגב ביטול העסקה, אלא במקרה של פגם במוצר.
  • 23. לא ניתן לבטל עסקה הנוגעת לעיצוב אישי שהזמין המשתמש או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור המשתמש או על פי דרישותיו המיוחדות.
  • 24. החלפה והחזרה של מוצרי הדבקה – עקב טיבם של מוצרי הדבקה, לא ניתן להחליף או להחזיר מוצר שנפתח, למעט מקרים של פגם בהדפסה או בחומר. בהזמנת מדבקות הקיר של הסטודיו יקבל המשתמש אחריות לשנה על חומר המדבקה מטעם בית הדפוס שאחראי על טיב החומר. על מנת לוודא את שביעות רצונכם ולצמצם אי–הבנות, בעצם הזמנתו המשתמש מצהיר כי הוא קרא את כל פרטי המוצר (כולל מידות) בטרם הזמנתו ומאשר את נכונות הפרטים ורצונו לביצוע העסקה.
  • 25. האתר כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו.

קניין רוחני:

• • 26. כל הזכויות באתר, זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כמו גם במוצרים המוצגים באתר כולל מוצרים בעיצוב אישי ובהזמנה אישית ובשירותים הניתנים באמצעותו, לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, פונטים, עיצובים, איורים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם למפעילה ומהווים קניין רוחני בלעדי של המפעילה ושל אתר  m creative ושל מיכל נמצוב ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש ובכתב מאת המפעילה.
  • 27. בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, איורים, עיצובים, פונטים, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור בכתב ומראש מאת המפעילה.

תוכן האתר וניהולו

• • 28. המפעילה שואפת ומשתדלת כי המידע והמוצרים שיוצגו באתר, יהיו נטולי הפרעות אך בשל שיקולים טכניים, תקלות צד שלישי, תיקון פגמים, ועדכונים, ייתכנו הפרעות באתר ובזמינותו, והמשתמש מוותר על טענותיו בקשר לכך.
  • 29. קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתו של המשתמש בלבד ותחת אחריותו הבלעדית.
  • 30. המפעילה עושה מאמצים רבים על מנת להגן על משתמשיה, פרטיהם ופרטיותם. עם זאת, המשתמש פוטר את המפעילה מכל תביעה, דרישה או טענה כלפיה, ככל שיעלה בידי צד שלישי להשיג גישה שאינה מותרת למידע.
  • 31. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש באתר, באמצעים שונים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

גילוי נאות

• • 32. באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
  • 33. בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

איזור שיפוט

• • 34. כל סכסוך או מחלוקת שהתגלעה במסגרת השימוש באתר תבוא לפתחו של בית המשפט המוסמך במחוז המרכז, וינוהל על פי דין ישראל.

שונות:

• • • המפעילה רשאית לערוך שינוי בתנאי שימוש אלה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, והמשתמש מוותר על כל טענותיו בהקשר זה.
  • • מפעילת האתר היא מיכל נמצוב, ע.מ. 066729351, ישראל בלקינד, רחובות; טלפון: 058-7789650; כתובת דוא"ל: michal@mcreative.co.il.